A Herremans op 18 januari 2019 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant van het Algemeen Dagblad vraagt om compensatie voor het niet bezorgen van de krant. Hij vindt een verschuiving van twee dagen redelijker dan de huidige compensatie van één dag, die hij als onvoldoende beschouwt voor het ervaren ongemak.
Waarom compenseren jullie het niet bezorgen van de krant niet? Een verschuiving met twee dagen lijkt mij alleszins redelijk. Verschuiving met 1 dag, zoals nu gedaan wordt, kan ik geen compensatie voor het geleden ongemak noemen.
Als compensatie voor niet bezorgen standaart uit het opschuiven van de betaling met 2 dagen bestaat.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
