Klachtenbrief voor Algemeen Dagblad

Onderwerp: Klacht over niet-bezorgde krant Algemeen Dagblad op 31-10-2025

[Naam]
[Adres]
[Postcode en Stad]

Algemeen Dagblad B.V.
Matthijs Vermeulenpad 2
1325 ST Almere

Datum: Vandaag

Betreft: Klacht niet-bezorgde krant Algemeen Dagblad

Geachte heer/mevrouw,

Met deze brief wil ik een formele klacht indienen over de niet-bezorging van de Algemeen Dagblad kranten op 31 oktober 2025. Ik wil hierbij opmerken dat het bezorgprobleem niet specifiek is voor deze krant, maar ook gold voor de overige kranten die ik normaal gesproken ontvang.

Volgens de Wet Consumentenbescherming (Boek 6, Artikel 230m), heb ik als consument het recht op geleverde goederen en diensten die aan de bij de koopovereenkomst gesloten overeenkomst beantwoorden. In dit geval is de Algemeen Dagblad niet afgeleverd zoals overeengekomen in onze abonnementsovereenkomst.

Als gevolg hiervan vraag ik u om de levering van de gemiste krant op een alternatief tijdstip te garanderen, zo spoedig mogelijk. Als dat niet mogelijk is, verzoek ik u om een passende compensatie te bieden voor de gemiste levering.

Ik stel uw onmiddellijke aandacht op dit onderwerp op prijs, aangezien ik waarde hecht aan de diensten die u verstrekt en graag wil doorgaan met het gebruik van uw diensten.

Ik vertrouw erop dat u dit probleem met de opgedragen ernst zult behandelen en zal reageren op mijn klacht binnen een redelijke termijn.

Alvast bedankt voor uw aandacht in deze kwestie en uw snelle actie.

Met vriendelijke groet,

[Uw Naam]
[Uw E-mailadres]