Klacht over Algemeen Dagblad: bezorging krant

Mijn Klacht:

Het is de derde of vierde keer dat de krant niet wordt bezorgd in een korte tijd. Dit kunt u nagaan. Kennelijk heeft u het niet voor elkaar om deze gewoon op ons adres te bezorgen ondanks eerdere toezegging en voor verbetering zorg te dragen

Gewenste Oplossing:

Gewoon bezorgen. Als dit zo blijft zijn wij genoodzaakt het abbonnement op te zeggen. Dit is voor ons de laatste keer. Het heeft geen zin om abbonnement met een dag te verlengen. Dit is geen optie zoals ook niet via internet.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Algemeen Dagblad in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Algemeen Dagblad een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Algemeen Dagblad

Heeft op 25 augustus 2012 om 11:05 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer, mevrouw,

Het spijt me te horen van uw klacht. Klacht.NL is geen onderdeel van AD, en zodoende kunnen wij u niet direct helpen. Als u sneller geholpen wilt worden, kunt u contact opnemen met de afdeling Bezorgservice via telefoonnummer 088 – 0505 055, bereikbaar op maandag t/m vrijdag tussen 7.00 – 12.00 uur en op zaterdag tussen 8.00 – 12.00 uur, of geef uw bezorgklacht door via www.ad.nl/lezersservice. Voor overige vragen kunt u contact op nemen met de lezersservice op 088-0505050 tijdens kantooruren.
Met vriendelijke groet,

Webcare AD

Klacht: bezorging krant

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Algemeen Dagblad

Andere klachten over Algemeen Dagblad

Vergelijkbare klachten in Kranten - Landelijk