Mijn Klacht:
Het gebeurd regelmatig dat de krant pas om 9.30uur op de mat valt.
Via de bezorglijn is het niet mogelijk deze klacht te uiten. En als je meldt dat de krant niet bezorgd is dan schuift het abonnement één dag op. Dit is niet te controleren. En zeker niet als je al 48 jaar bij deze krant bent.
Gewenste Oplossing:
Als zoals afgesproken dat de krant op tijd bezorgd wordt. Het kan natuurlijk voorkomen dat er wat is. Daar heb ik begrip voor en ook zeker geen problemen mee. Maar als het regelmatig voorkomt dat hij pas na 9.30 op de mat valt vind ik het niet leuk meer.
