Klacht: bezorging

w.noordeman op 25 april 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 25 april 2015

Een klant van het Algemeen Dagblad heeft voor de derde keer in twee maanden geen krant ontvangen. Daarnaast verzoekt de klant om een telefoonnummer om persoonlijk contact te kunnen hebben, in plaats van te communiceren met een automatisch systeem.

Mijn Klacht:

Voor de derde maal in twee maanden geen krant ontvangen.
Zou graag een telefoonnummer krijgen alwaar ik met een persoon contact kan krijgen en niet met een levenloos apparaat

Gewenste Oplossing:

1.bij dagelijks correcte bezorging
2. de mogelijkheid om rechtstreeks mens tot mens te communiceren

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM