J Brinkhof op 27 maart 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant van het Algemeen Dagblad heeft herhaaldelijk de verkeerde krant, namelijk de Volkskrant, ontvangen. Dit probleem doet zich regelmatig voor en de klant geeft aan dat het niet mogelijk is om de krant na te laten bezorgen. De klant is bereid om zelf actie te ondernemen als het adres van de bezorger bekend is.
weer een verkeerde krant nl. de Volkskrant
Komt regelmatig voor.
Kan niet na bezorgd worden.Als ik het adres van de bezorger weet ga ik er zelf wel achter aan.
Als ik goede krant bezorgd krijg.
Stuur mij eventueel bonnen.waar mee ik naar een verkoopadres kan gaan om er 1 gratis te halen.
Vertrouwend dat U er aandachr aan besteed.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
