wewalet op 27 maart 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van het Algemeen Dagblad ervaart problemen met de bezorging van de krant, waarbij deze soms niet wordt geleverd of de verkeerde editie wordt ontvangen. Bij het melden van deze problemen ontvangt de abonnee als compensatie een verlenging van het abonnement met een dag, wat als onvoldoende wordt ervaren.
krant wordt niet bezorgd of we krijgen de verkeerde krant,wat niet leuk is,en als we melden dat we de krant niet gekregen hebben krijgen we het antwoord dat het abbonnement met een dag verlengd wordt,maar daar hebben we niets aan,want daar merk je alleen wat van als je de krant opzegd
eventueel een paar tegoed bonnen om de krant gratis in een winkel te kunnen halen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
