Jan-Peter op 02 juli 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Klanten van het Algemeen Dagblad ervaren problemen met de bezorgtijd van de krant, die volgens hen om 7.00 uur op de mat zou moeten liggen. In plaats daarvan ontvangen zij de krant vaak pas rond 7.30 uur, waardoor zij geen tijd hebben om deze te lezen voor hun vertrek. Dit heeft hen doen overwegen om hun abonnement op te zeggen.
Volgens ons moet de krant om 7.00 uur op de mat liggen. Wij ontbijten om die tijd en moeten om 7.30 uur de deur uit. Eeen half uurtje krant lezen denk je dan. Het AD wordt het laatste jaar altijd rond 7.30 bezorgd. geen krant lezen voor ons dus. het AD is voor ons een avondkrant geworden maar die hebben we al. We overwegen dan ook het AD op te zeggen.
Als de krant om 7.00 uur op de mat ligt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
