Terug

Klacht: bezorg/abonnementsgegevens niet correct

Magdahard op 19 mei 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Algemeen Dagblad
Categorie Kranten - Landelijk
Status Open
Datum 19 mei 2015

Een abonnee van het Algemeen Dagblad heeft problemen met de bezorging van zijn krant, die hij pas drie dagen ontvangt. Hij probeert een nabestelling te regelen, maar kan geen oplossing vinden door onjuiste abonnementsgegevens en digitalisering. Ondanks dat hij recent heeft betaald, ontvangt hij geen krant meer en kan hij deze ook niet nabestellen.

Mijn Klacht:

MIjn krant, die ik pas 3 !!! dagen heb ontvangen, komt niet, dus ik probeer een NAbezorging te regelen.
Maar, via de OVERdigitalisering !!, kom ik nergens terecht, want ook mijn abbonnementsgegevens kloppen niet !!!
Dus wel vandaag ook nog !! betaald, maar al na 3 dagen geen krant meer en ook geen mogelijkheid om die alsnog te ontvangen.
Erg jammer dit !!!

Gewenste Oplossing:

Ik wil weer een krant, en niet alleen vandaag, maar zeker gedurende de gehele abonnementsperiode die ik heb afgesproken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Magdahard
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Algemeen Dagblad

Andere klachten over Algemeen Dagblad

Alle klachten over Algemeen Dagblad →

Vergelijkbare klachten in Kranten - Landelijk

Alle klachten in Kranten - Landelijk →
Meld uw Klacht over Algemeen Dagblad
Zo werkt het