Klacht: Bezirging

Harmie Hummel op 14 november 2018 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 14 november 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

we krijgen regelmatig hrt AD te laat of de verkeerde krant. We zouden afgelopen hierover teruggebeld worden. Er stond inderdaad een gesprek op het antwoordapparaat. Kon alleen verstaan dat ze ervan uitbingen dat nu alles goed ging en sloten het dossier. Raar.
Vandaag weer de verkeerde krant ontvangen.
Verder hebben we in de zomervakantie de bezorging stop gezet. Dit ging goed, maar heb wel het hele abonnementsbedrag betaald.
Hoor graag van u of we dit kunnen oplossen.

Gewenste Oplossing:

Als ik elke dag voor 7 uur de ke juiste krant ontvang.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM