Mijn Klacht:
Voor 7de keer dit jaar niet ontvangen . Ik wil echte krant na bezorgd krijgen niet digitaal. Waardeloos
Gewenste Oplossing:
Goede bezorging
afros12 op 25 november 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de levering van de papieren versie van het Algemeen Dagblad, die dit jaar voor de zevende keer niet is ontvangen. De klant geeft aan de voorkeur te hebben voor de fysieke krant in plaats van de digitale versie en uit zijn onvrede over de situatie.
Voor 7de keer dit jaar niet ontvangen . Ik wil echte krant na bezorgd krijgen niet digitaal. Waardeloos
Goede bezorging
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM