Terug

Klacht: AD weer niet ontvangen

van Poppelen op 12 november 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Algemeen Dagblad
Categorie Kranten - Landelijk
Status Open
Datum 12 november 2014

Een abonnee van het Algemeen Dagblad heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de bezorging van de krant, waarbij hij deze in drie weken tijd vijf keer niet heeft ontvangen. Ondanks meerdere telefoontjes en e-mails naar de klantenservice, blijft de bezorging onbetrouwbaar, wat leidt tot frustratie over het gebrek aan een structurele oplossing.

Mijn Klacht:

5 keer in drie weken tijd het AD niet ontvangen. 2 keer op de fiets gesprongen om het AD bij het ontbijt te kunnen lezen. Vanmorgen voor de 3e keer gebeld en dit is mijn tweede mail!
Elke keer de betaling opschuiven met één dag is geen oplossing. Zorg dat de krant op tijd bezorgd wordt zodat ik hem bij mijn ontbijt kan lezen. Neem verdorie kontakt op met de bezorger en regel goed en voorgoed dat deze man/vrouw zijn werk goed doet!

Gewenste Oplossing:

Als de krant gewoon elke morgen op tijd bezorgd wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Algemeen Dagblad

Andere klachten over Algemeen Dagblad

Alle klachten over Algemeen Dagblad →

Vergelijkbare klachten in Kranten - Landelijk

Alle klachten in Kranten - Landelijk →
Meld uw Klacht over Algemeen Dagblad
Zo werkt het