Klacht: 3 e keer verkeerde krant gekregen

hgeenevasen op 18 mei 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 18 mei 2015

Een klant heeft herhaaldelijk de verkeerde editie van de krant ontvangen, dit is nu de derde keer in korte tijd. Hij verzoekt om de gegevens van de acceptgiro, zodat hij toekomstige verkeerde bezorgingen per e-mail kan melden of om een verrekening aan het einde van het jaar te regelen.

Mijn Klacht:

ls,
Daar ik voor de 3 keer binnen een zeer korte tijd de verkeerde krant heb gekregen kunt u mij ook de gegevens vermelden die op de accept giro staan zodat ik bij de volgende verkeerde bezorging per e-mail een verkeerde bezorging kan melden
of u deze verkeerde bezorging kan verrekenen op het einde van het jaar
datum 18-05-2015

Gewenste Oplossing:

Als net als vroeger het a.d krijg en geen andere krant
ik ben zeer gehecht aan het A.D

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door hgeenevasen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM