Mijn Klacht:
ik heb een klacht over de bezorging ik heb de krant van vandaag niet gekregen soms heb ik de krant die stuk is of helemaal gekreukeld is de datum is 24-2-2014
Gewenste Oplossing:
soms wel
Een klant van kranten.com heeft een klacht ingediend over de bezorging van het algemeen dagblad. Op 24 februari 2014 ontving hij de krant niet, en in het verleden heeft hij ook regelmatig kranten ontvangen die beschadigd of gekreukeld waren.
ik heb een klacht over de bezorging ik heb de krant van vandaag niet gekregen soms heb ik de krant die stuk is of helemaal gekreukeld is de datum is 24-2-2014
soms wel
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM