Klacht over Alektum incasso: Vteemd factuur

Mijn Klacht:

Ik krijg gisteren plotseling een mail van dit incassobureau met een rekening van 121 euro. Ik heb ze gelijk gebeld. Ik blijk dieetpillen van provital pharma te hebben gekregen in maart dit jaar. Ik heb nog nooit pillen ontvangen en ik ken hey hele bedrijf niet. Nooit brieven van ze gehad ook. Geen facturen helemaal niks. Provital blijft stellig volhouden dat ze mij de pillen hebben opgestuurd ter waarde van 79.95. En dat ik het maar moet uitzoeken met het invassobureau.

Gewenste Oplossing:

Dit factuut moet kwijtgescholden worden. Ik ga toch niet iets betalen wat ik nooit gehad heb?

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Alektum incasso over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Alektum incasso in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Alektum incasso een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alektum incasso

Heeft op 24 juni 2015 om 13:13 geantwoord

Geboden Oplossing:

Alektum incasso heeft u slechts informatie gegeven over de oorsprong van de factuur. Er is Alektum incasso toegezegd door debiteur dat zij dit zou gaan uitzoeken. Wij hebben vervolgens niets meer vernomen.
Wij hebben Mevrouw Haddou, in een persoonlijke email verzocht om ons alsnog op de hoogte te stellen van haar verweer.

Alektum incasso B.V.

Klacht: Vteemd factuur

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Alektum incasso

Vergelijkbare klachten in Incassobureaus