Mijn Klacht:
Bestelling gedaan bij knivestools.
Betaald, daarna geretourneerd.
Vervolgens stuurt knivestools hetzelfde artikel naar mij, terwijl ik daar niet om gevraagd heb.
In mijn bestellingen lijst op de site van knivestools, staat de 1e bestelling alszijnde betaald en geretourneerd.
De 2e bestelling, de ongevraagde, staat alszijnde GRATIS in mijn bestellingen lijst.
Knivestools heeft vervolgens het 1e bestelnummer gebruikt om de 2e bestelling alsnog betaald te krijgen via klarna.
Ik heb zowel knivestools als klarna gezegd dat dat valsheid in geschrifte is EN overtreding van de Grondwet, namelijk het ongevraagd opsturen van een artikel, met de bedoeling de ontvanger te laten betalen.
Inmiddels ligt de zaak bij Alektum.
Ik heb Alektum uitgelegd hoe de zaak in elkaar zit.
Ik ben niet van plan om te betalen voor de 2e, ongevraagde bestelling.
Gewenste Oplossing:
Dit echec moet nu ophouden.


