erwinwiers op 26 mei 2014 over Alektum incasso in de categorie Incassobureaus
De persoon in kwestie heeft de klacht 4 keer ingediend. Vandaar dat we er 3 bij voorbaat aangegeven als opgelost.
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb een proefpakket aangevraagd van de elektronische sigaret. Hierna volgden 2 niet bestelde vervolgzendingen. Deze ongevraagde vervolgzending worden vervolgend door Alektum Incasso geïncasseerd.
Er worden 2 maal incassokosten van € 30,00 onder verschillende dossiernummers.
Stilleggen incassoprocedure en stoppen met dreigbrieven en dreigmail.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Alektum incasso over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Alektum incasso in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Alektum incasso een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 27 mei 2014 om 11:28 geantwoord
De persoon in kwestie heeft de klacht 4 keer ingediend. Vandaar dat we er 3 bij voorbaat aangegeven als opgelost.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
