lahfid op 07 juli 2014 over Alektum incasso in de categorie Incassobureaus
Wij hebben contact gehad met debiteur, en deze klacht naar wederzijdse tevredenheid opgelost. Uit privacyoverwegingen, treedt Alektum Incasso verder niet in het openbaar.
Een consument ontving brieven van Alektum Incasso met een verzoek tot betaling voor een product dat nooit is ontvangen. Ondanks het ontbreken van het product, kreeg de consument opnieuw een brief met extra kosten en de dreiging van een gerechtelijke procedure. Het claimende bedrijf is Dentasmile, dat nu onder de naam Aliaz Cooperation SIA opereert.
Mijn Klacht:
Ik kreeg briefen van alektum dat ik een rekening moest betalen voor een produkt , dit produkt nooit ontvangen, , nu weer een brief met extra kosten van alektum en evt gerechtelijke procedure ,het claimende bedrijf is dentasmile en nu noemen ze Aliaz Cooperation sia nl.ik ga niet betalen voor iets wat ik niet ontvangen.
Ik ga niets betalen voor iets nooit heb ontvangen!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Alektum incasso over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Alektum incasso in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Alektum incasso een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 08 juli 2014 om 14:15 geantwoord
Wij hebben contact gehad met debiteur, en deze klacht naar wederzijdse tevredenheid opgelost. Uit privacyoverwegingen, treedt Alektum Incasso verder niet in het openbaar.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
