Klacht: Oplichting

H.J Walch op 03 mei 2014 over Alektum incasso in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Alektum incasso has resolved this complaint
Klacht opgelost op 5 mei 2014
Reactie van het bedrijf:

Alektum Incasso heeft de klacht behandeld en de persoon in kwestie ingelicht over de getroffen oplossing. Uit privacyoverwegingen, treedt Alektum Incasso hier niet mee in het openbaar.

Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 3 mei 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Alektum incasso valt ons lastig met telefoontjes en brieven over het bedrijf Courlux International. Dit bedrijf is ons onbekend. Wij hebben nog nooit iets besteld of ontvangen en we zullen de incasso van € 43.94 dus ook zeker niet betalen. Alektum hoort bij de branchevereniging maar voert dus blijkbaar wel incasso’s uit voor malafide bedrijven. Daar moeten ze snel mee stoppen. Wij zullen zeker ook een klacht indienen bij hun vereniging.

Gewenste Oplossing:

Wij willen dat Alektum stopt met incasso's uit te voeren voor malafide bedrijven.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Alektum incasso over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Alektum incasso in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Alektum incasso een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alektum incasso

Heeft op 05 mei 2014 om 14:37 geantwoord

Geboden Oplossing:

Alektum Incasso heeft de klacht behandeld en de persoon in kwestie ingelicht over de getroffen oplossing. Uit privacyoverwegingen, treedt Alektum Incasso hier niet mee in het openbaar.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM