Terug

Klacht: ontvangen terug gestuurd maar toch een aanmaning

lec op 27 november 2014 over Alektum incasso in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Alektum incasso has resolved this complaint
āœ… Klacht opgelost op 1 december 2014
Reactie van het bedrijf:

Geachte Heer Naar aanleiding van uw schrijven moeten wij u helaas hetzelfde meedelen als wij deden op de website www.klacht.nl : Geachte Heer leuveld, Graag willen wij u mededelen dat Alektum enkel de facturatie en het betalingsverkeer verzorgd voor Maxman....

Bedrijf Alektum incasso
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 27 november 2014

Een consument ontvangt ongevraagd pillen van een bedrijf genaamd Maxpower en stuurt deze aangetekend retour. Ondanks bevestiging van Maxpower dat de zendingen zouden stoppen, blijft de consument aanmaningen ontvangen van Aliaz Cooperation, zonder duidelijke contactinformatie op de aanmaningen. De consument beschouwt deze situatie als oplichting en is zeer ontevreden over de gang van zaken.

Mijn Klacht:

ik ontvang uit ONVERKLAARBARE redenen pillen van een oplichterszooitje maxpower en elke keer als ik ze krijg stuur ik ze aangetekend retour!! ( ja dat kost geld maar wat moet ik dan?)
en toch krijg ik aanmaningen van een bedrijf Aliaz cooperation
naar email contact gehad te hebben met maxpower dat ze ophouden met sturen van die onzin en ik daar ook een mail met bevestiging heb dat het niet weer gebeurd krijg ik nog steeds een aanmaning!!
ik heb alles retour gestuurd, aangetekend nog wel, en nergens op de aanmaning staat een reactie adres of telefoonnummer…… ik heb nog nooit zo`n slechte aanmaning gezien!!!
OPLICHTING IS HET EN MEER NIET!!!!!!!

Gewenste Oplossing:

DAT ZE OPHOUDEN MET AANMANINGEN TE STUREN, IK BETAAL TOCH NIET!!!! IK HEB ALLES TERUG GESTUURD!!!!

EEN MAIL MET BEVESTIGING DAT HET KLAAR IS DAT HET OP HOUD!!

Bericht van

11 jaren geleden - Geachte Heer leuveld, Graag willen wij u mededelen dat Alektum enkel de facturatie en het betalingsverkeer verzorgd voor Maxman. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de levering hiervan of vragen hieromtrent. Voor uw vraag kunt u zich wenden tot Maxman via de contactgegevens linksboven in hun factuur. Het emailadres is [email protected] De website https://nl.maxmanpower.eu/ U bent 1 maal aangeschreven door Alektum incasso, dit dossier is destijds gesloten vanwege een rechtstreekste betaling aan opdrachtgever, voor verdere info verwijzen wij u naar bovenstaande contact informatie Hopende u hiermee van dienst te zijn. Met vriendelijke groet, Alektum

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Alektum incasso over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Alektum incasso in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Alektum incasso een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alektum incasso

Heeft op 01 december 2014 om 13:49 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte Heer

Naar aanleiding van uw schrijven moeten wij u helaas hetzelfde meedelen als wij deden op de website www.klacht.nl :

Geachte Heer leuveld,

Graag willen wij u mededelen dat Alektum enkel de facturatie en het betalingsverkeer verzorgd voor Maxman. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de levering hiervan of vragen hieromtrent. Voor uw vraag kunt u zich wenden tot Maxman via de contactgegevens linksboven in hun factuur. Het emailadres is [email protected]
Alektum kan niet inloggen in het klanteservice systeem van onze opdrachtgever hierin, voor de duidelijkheid : U bent NIET aangeschreven in deze door Alektum incasso, maar door het bedrijf zelf. U dient zicht dan ook tot het bedrijf zelf te richten, zoals eerder gemeld.

De website is http://nl.maxmanpower.eu

Het is mogelijk dat wij u eerder per ongeluk melden dat dit https://nl.maxmanpower.eu/ dit is inderdaad incorrect, onze excuses hiervoor.

Hopende u hiermee van dienst te zijn.

Met vriendelijke groet,
Alektum

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Alektum incasso

Alle klachten over Alektum incasso →

Vergelijkbare klachten in Incassobureaus

Alle klachten in Incassobureaus →
Meld uw Klacht over Alektum incasso
Zo werkt het