Mijn Klacht:

ik hebt nooit wat besteld bij aliaz coorperation SIA NL,en ik melde mij aan bij de website over suplementen,en kreeg tot mijn verrassing een pakket toegestuurd,en tot mijn schrik,bijgevoegd een aanmaning van Alektum incasso,meteen het bedrag van beide pakketjes te voldoen,ik hebt dit niet serieuz genomen omdat ik zeker wist dat ik niets hebt besteld,en kreeg hiernaar heel veel aanmaningen,ik hebt gebeld met alektum incasso,maar zei houden voet bij stuk dat ik hebt besteld,en heel dreigend dat ik moet betalen,ik werd bang,dus ging ik een betaling regeling met ze aan,maar vroegt ze,dat ik geen pakketjes meer wilt krijgen van aliaz coorperation sia nl,waarna mij werd meegedeeld,om persoonlijk een mail te versturen naar [email protected] en [email protected],en dat hebt ik ook keurig gedaan,dat ik geen pakketjes meer wens te ontvangen van deze malafide bedrijf,waarmee alektum zaken doet op mijn adres en ook als het gaat om een abbonoment,ik per dierek opzegt,en nooit een reactie hebt ontvangen,op mijn e-mail,en tot mijn grote schrik komen zei weer na 2 weken na het versturen van mijn mail,pakketjes,zijn gaan bezorgen op mijn voormalig adres,waarna de bewoners de bezorger meteen,erop hebben gezegd de pakketjes weer meteen retour meetenemen ,en niet in ontvangs hebben genomen,ik ben radeloos,wie kan mij helpen om dit te stoppen,ik ben ten einde raad,weet mij geen raad meer,want op de mails die alektum incasso mij gegeven heeft wordt niet gerageerd.

Gewenste Oplossing:

als alektum incasso stop om mij aanmaningen te sturen,en ook het bedrijft op aanspreek geen pakketjes meer te bezorgen en dit onrechtmatige bestelling ongedaan wordt