ongewenst en niet bestelde whiteningstrips

Question

reeds een aanmaning ontvangen voor een pakketje wat nooit besteld is door mijn minderjarige dochter. inmiddels heb ik 2 maal zo een pakketje ontvangen. de strips zelfs kosten 3,95 en de totale kosten per pakket bedragen 67,00 in totaal heb ik nu dus een rekening van 134 euro!! GOWHITE C/O Aliaz, P.O Box No 7044 Eesti Post AS/Omniva Pallasti 28, 10001 Tallinn, Estonia IBAN : LV91RTMB0000XXXXX1593 SWIFT : RTMBLV2X Factuurnummer R401335507

Alektum incasso · Accepted Answer

Geachte J. Aardema

Alektum incasso heeft geen dossier in behandeling op het adres, telefoon nummer, factuur nummer, of tenaamstelling die u vermeld. U heeft ook geen dossier/debiteur nummer vermeld. Als u door Alektum incasso wordt aangeschreven staat deze vermeld.

Alektum verzorgt ook de facturatie en debiteuren beheer van een aantal bedrijven. Helaas troffen wij u gegevens ook niet aan in onze facturatie administratie. Het is ons dan ook totaal onduidelijk waarom u een klacht over Alektum incasso heeft ingediend.

U heeft aangegeven een klacht over Alektum incasso B.V. te hebben, dit achten wij pas mogelijk nadat wij u aanschrijven en/of telefonisch contact met u hebben gehad.

Wij verzoeken u dan ook zelf contact op te nemen met het bedrijf in kwestie. U treft de contact informatie naar wij aannemen, op de factuur aan.

Hopend u voldoende te hebben geïnformeerd,

Alektum incasso B.V.

Klacht: ongewenst en niet bestelde whiteningstrips

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Alektum incasso

Geboden Oplossing:

Klacht: ongewenst en niet bestelde whiteningstrips

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Alektum incasso

Vergelijkbare klachten in Incassobureaus