nono55 op 20 oktober 2014 over Alektum incasso in de categorie Incassobureaus
Wij hebben contact opgenomen met Dhr. van Oorsouw en hebben de zaak inhoudelijk besproken. De zaak is naar tevredenheid behandeld en zal worden gesloten. Vanwege privacy treden wij niet naar buiten omtrent de details hiervan.
Samenvatting wordt geladen...
In de aanmaning van Alektum, wordt totaal niet omschreven om welk product of dienst het gaat.
Het zou gaan om een afgenomen dienst, die ik zou hebben afgenomen van Premium Plus International AG
Het zou gaan om een hoofdsom van 49,99 euro. En is inmiddels opgelopen tot 90,76 euro
Wanneer het geheel wordt geseponeerd, wegens niet afgenomen diensten
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Alektum incasso over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Alektum incasso in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Alektum incasso een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 20 oktober 2014 om 10:05 geantwoord
Wij hebben contact opgenomen met Dhr. van Oorsouw en hebben de zaak inhoudelijk besproken. De zaak is naar tevredenheid behandeld en zal worden gesloten. Vanwege privacy treden wij niet naar buiten omtrent de details hiervan.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
