Klacht: niks besteld en toch incasso ?

luc48 op 27 september 2014 over Alektum incasso in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Alektum incasso has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 29 september 2014
Reactie van het bedrijf:

Deze zaak is reeds afgehandeld en in goed overleg met L. Bassini besproken op 29 september jl. Uit privacy redenen zullen wij hierover niet in het openbaar treden.

Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 27 september 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Niks besteld en nergens voor getekend product afgegeven op postkantoor. 2x gemaild en 1keer gebeld.Veel klachten hierover op inetrnet gelezen en gemeld bij Alektum en het enige wat zij doen is aanmaningen sturen terwijl ze ervan op de hoogte zijn.

Gewenste Oplossing:

Als ze me met rust laten

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Alektum incasso over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Alektum incasso in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Alektum incasso een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alektum incasso

Heeft op 29 september 2014 om 12:07 geantwoord

Geboden Oplossing:

Deze zaak is reeds afgehandeld en in goed overleg met L. Bassini besproken op 29 september jl. Uit privacy redenen zullen wij hierover niet in het openbaar treden.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM