Mijn Klacht:
In maart heb ik een proefpakket ontvangen van ultrabright. De kosten hiervoor bedroegen 3,99 euro.
Een aantal weken later wordt er een bedrag van rond de 80 euro afgeschreven.
Mijn inziens is hier geen opdracht voor gegeven en is er verder ook niets ontvangen.
Puur bedrog dus en er is sprake van misleiding!
Er wordt een mooie aanbieding voorgeschoteld om een product te testen en vervolgens volgt een flinke factuur!
Aangezien er geen sprake is van een door mij verrichte toestemming ook geen mondelinge toestemming welke nodig is om een overeenkomst tot stand te doen komen, beschouw ik het door u toestuurde product als ongevraagd.
Zolang u niet slaagt een bewijs van mijn toestemming te verschaffen, zal ik mij niet gebonden achten aan het contract en niet verplicht zijn u iets te betalen.
Gisteren had ik weer een factuur van Alektum incasso ontvangen .
Gewenste Oplossing:
Ik verwacht vanaf nu geen verdere rekeningen van uw bedrijf te ontvangen.
