Klacht over Alektum incasso: Niet bestellen va…

Mijn Klacht:

Beste,
Ik heb profucten toegestuurd gekregen die ik niet wil.
Er was een valse reclame rond de producten voor gratis stalen.
Eens ingevuld bleek het niet meer gratis te zijn maar 636€ te kosten.
Hierna heb ik dit gesloten en is het toch toegestuurd terwijl ik dit niet wilde! Er stond onmiddelijk bij dat er binnen de 14dagen betaald moest zijn want anders komt het incasso bureau. Ik heb onmiddelijk vermeld dat ik dit niet besteld heb! Maar dan klopte het factuur nummer niet etc ondertussen is het nog niet opgelost na verschillende mails waarin ik geen aankoop wens.

Gewenste Oplossing:

Ik wens dat ze hun producten terug nemen en dat het factuur geschrapt word. Ook wens ik geen verdere producten van hen te ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Alektum incasso over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Alektum incasso in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Alektum incasso een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alektum incasso

Heeft op 10 april 2015 om 09:37 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte M. van Dyck

Graag wil ik mededelen dat Alektum enkel de facturatie en het betalingsverkeer verzorgd voor Tentigo power. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de levering hiervan of vragen hieromtrent. Voor uw vraag kunt u zich wenden tot Tentigo power via de contactgegevens linksboven in hun factuur. Het emailadres is [email protected]
De website http://nl.tentigopower.com/

Hopende u hiermee van dienst te zijn.

Met vriendelijke groet,
Alektum

Klacht: Niet bestellen van producten Tentigo

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Alektum incasso

Vergelijkbare klachten in Incassobureaus