hamdsaadia op 17 april 2014 over Alektum incasso in de categorie Incassobureaus
Alektum Incasso heeft de klacht beoordeeld en de persoon doorverwezen naar het email adres van de klantenservice van Lyko. Alektum voert hierin slechts de facturering (welke los staat van de incasso-activiteiten van Alektum Incasso). Mevr. S. Elabassi verteld dat wij...
Samenvatting wordt geladen...
hallo het gaat erom dat ik steeds pakketjes uit letland Latvia
het gaat lyko. ik heb helemaal niks besteld of zo…
allemaal rekeingen van 63 euro en dan weer. ik kom er niet van af..
heb alles al geprobeerd. ze moeten mijn gegevens uit het systeem veranderen en dat gebeurt gewoon.
als ik geen pakketjes meer krijg uit levia. geen elekronische sigarretten/....
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Alektum incasso over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Alektum incasso in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Alektum incasso een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 18 april 2014 om 10:27 geantwoord
Alektum Incasso heeft de klacht beoordeeld en de persoon doorverwezen naar het email adres van de klantenservice van Lyko. Alektum voert hierin slechts de facturering (welke los staat van de incasso-activiteiten van Alektum Incasso). Mevr. S. Elabassi verteld dat wij geen klantenservice verzorgen voor Lyko.Wij sluiten deze klacht in overeenstemming met Mevr. S Elabassi.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
