Klacht over Alektum incasso: Incasso

Mijn Klacht:

Ik heb ooit een proefpakketje ontvangen voor scheermesjes van Courlux. Daarna kreeg ik opnieuw scheermesjes toegestuurd met een factuur, vreemd vond ik dat, maar heb altijd gewoon betaald. Op een gegeven moment werd ik het zat, ze bleven maar sturen en heb vervolgens gelijk Courlux gebeld en mij laten uitschrijven. Nu krijg ik ineens van Alektum bericht dat ik 55,94 euro moet betalen!!!! Dit kan echt niet, ik heb altijd netjes betaald en heb mij lange tijd geleden laten uitschrijven bij Courlux!!!

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer ik deze factuur NIET hoef te betalen, dit klopt van geen kanten!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Alektum incasso over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Alektum incasso in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Alektum incasso een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alektum incasso

Heeft op 04 augustus 2014 om 11:48 geantwoord

Geboden Oplossing:

Alektum Incasso heeft de klacht behandeld en de persoon in kwestie ingelicht over de te volgen procedure. Wij hebben nog geen verweer mogen ontvangen over deze factuur.
Wij hebben hierom verzocht en zullen deze op ontvangst in overleg met onze opdracht gever behandelen. Uit privacyoverwegingen, treedt Alektum Incasso hier niet mee in het openbaar.

Klacht: Incasso

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Alektum incasso

Vergelijkbare klachten in Incassobureaus