Klacht: Ik krijg spullen toegestuurd,deze zijn niet besteld z.g. Fatkiller. Ik heb deze teruggestuurd porto kosten gemaakt. Nu krijg ik van Aliaz coopertion een herinnering dat ik moet betalen

Aliedb op 06 december 2014 over Alektum incasso in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Alektum incasso has resolved this complaint
Klacht opgelost op 8 december 2014
Reactie van het bedrijf:

Geachte A. de Boer-Alekema, Graag wil ik mededelen dat Alektum enkel de facturatie en het betalingsverkeer verzorgd voor Aliaz Cooperation (Fatkiller). Wij zijn niet verantwoordelijk voor de levering hiervan of vragen hieromtrent. Voor uw vraag kunt u zich wenden tot...

Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 6 december 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik weiger deze factuur te betalen, spullen zijn teruggestuurd .
Nu krijg ik een herinnering dat ik factuur moet betalen factuurnummer 400361624 zegge €169,11
Mevr A.de. Boer – Alkema Boskloantsje 5 9298 VR Kollumerzwaag
Ik ga aangifte doen bij politie van oplichting zowel Fatkiller als ook Aliaz dit zijn criminelen

Gewenste Oplossing:

Excuus en brief waar instaat dat het pakket in goede orde terug is ontvangen en dat bedrijf porto kosten terug betaald en verder geen mensen meer oplicht

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Alektum incasso over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Alektum incasso in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Alektum incasso een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alektum incasso

Heeft op 08 december 2014 om 12:48 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte A. de Boer-Alekema,

Graag wil ik mededelen dat Alektum enkel de facturatie en het betalingsverkeer verzorgd voor Aliaz Cooperation (Fatkiller). Wij zijn niet verantwoordelijk voor de levering hiervan of vragen hieromtrent. Voor uw vraag kunt u zich wenden tot Fatkiller via de contactgegevens linksboven in hun factuur.

Het emailadres is [email protected]

De website is http://n31l.fatkiller.nu/

Hopende u hiermee van dienst te zijn.

Met vriendelijke groet,
Alektum

Alle klachten die gemeld zijn door Aliedb
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM