Mijn Klacht:
ik heb pillen gekregen nooit besteld
Gewenste Oplossing:
ben niet tevreden
Klacht: fatkiller pillen
joniaux op 02 februari 2016 over Alektum incasso in de categorie Incassobureaus
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Alektum incasso has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 3 februari 2016
Reactie van het bedrijf:
Geachte C. Claus, Alektum incasso doet al geruime tijd geen zaken meer met FatKiller. Wij hebben u ook nooit aangeschreven. Wij verzoeken u met klem om duidelijk aan te geven dat uw klacht gaat om het bedrijf FatKiller. U heeft...
Een consument heeft ongevraagd pillen ontvangen van Alektum Incasso, die hij nooit heeft besteld. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Alektum incasso over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Alektum incasso in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Alektum incasso een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Alektum incasso
Heeft op 03 februari 2016 om 09:11 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte C. Claus,
Alektum incasso doet al geruime tijd geen zaken meer met FatKiller. Wij hebben u ook nooit aangeschreven. Wij verzoeken u met klem om duidelijk aan te geven dat uw klacht gaat om het bedrijf FatKiller. U heeft nu gekozen voor het plaatsen van een klacht over Alektum incasso terwijl de inhoud van uw klacht duidelijk naar Fat Killer verwijst. Wij adviseren u om gebruik te maken van de contact informatie op de factuur van Fat Killer zelf.
Alektum incasso B.V.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
