Klacht: Aliaz Cooperation SIA (maxmannpower) afgelopen

Suj op 13 oktober 2014 over Alektum incasso in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Alektum incasso has resolved this complaint
Klacht opgelost op 13 oktober 2014
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 13 oktober 2014

Na herhaaldelijke correspondentie met Aliaz Cooperation SIA en incassobureau Alektum heeft de klager eindelijk bevestiging ontvangen dat het abonnement is opgezegd. Dit betekent dat de versturing van facturen voor geretourneerde producten zal stoppen, wat de klager tijd en middelen bespaart. De klager verwijst naar een Ticket-ID voor verdere verificatie van deze informatie.

Mijn Klacht:

Dossier: 00387.00011-0399832

Geachte heer/mevrouw,

Na eindeloze mailtjes Naar Aliaz Cooperation SIA en incassobureau Alektum, Kan ik u eindelijk mededelen dat uw Cliënt eindelijk gehoor heeft gegeven aan mijn emails/brieven verkeer. Onder correspondentie Ticket-ID: SV-768564 heeft Aliaz mij vermeld dat hun het zogenaamde abonnement op te zeggen zonder verder onderzoek.

Dit betekent dus voor jullie ook dat versturen van facturen voor producten die allang al retour zijn gestuurd ook nu eindelijk ophoudt. Via de vermelde Ticket-ID kunt u zelf dit goede nieuws verifiëren met uw cliënt, zodat het onnodig verspillen van papier, mijn tijd voor het schrijven en versturen van brieven en emails naar beide partijen eindelijk ophoudt.

Hoop u hierbij voldoende geïnformeerd te hebben.

Met vriendelijke groet,

Gewenste Oplossing:

Ophouden met versturen van facturen en aanmaningen voor producten die allang al retour zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Alektum incasso over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Alektum incasso in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Alektum incasso een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van

11 jaren geleden - Onze opdrachtgever hierin, heeft dit dossier inderdaad ingetrokken. Conform hun toezegging. De persoon in kwestie is hiervan door ons op de hoogte gesteld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM