Mijn Klacht:
Enige tijd geleden het proefpakket aangevraagd van de E-sigaret, nog geen 2 weken later worden we er op geattendeerd dat we de som van euro 4.95 (verzendkosten) binnen een week moeten voldoen, en tevens 10 euro er bij voor de administratieve afwikkeling. Het vreemde is dat Alektum de grootste profiteurs zijn van de wel vreemde verkoop perikelen zeg maar praktijken, en zijn zelf een van de grootste vingers in de pap van divers artikelen als, sokken, scheermesjes etc. Nu hebben we ook een extra pakket met vullingen gekregen voor de E-sigaret, deze hebben we aangetekend retour gestuurd kosten voor de afzender. Maar ondanks alles komt nu het vreemde van alles, wil je zogenaamd opzeggen (terwijl we niets aangegaan zijn) dan moet dat via Alektum, dat is toch wel heel erg vreemd, kortom, wat je ook leest over Alektum, het is niet veel goeds, en men is bij benadering niet netjes of geeft aan dat de mail in behandeling is, tja 4 weken lang, dat is wel erg lang, en nergens is er info bekent over wie voor het gerecht is gesleept, men bezemt de mensen angst in, zodat men wel over gaat tot betaling. Nou, wij zijn er klaar mee, en wachten echt af op een vordering en hopelijk komt het dan echt voor en gerecht, we hopen van wel en zijn voorbereid de naam extra schade aan te doen
Gewenste Oplossing:
wanneer Alektum voor het gerecht gesleept word voor hun bedreigingen
