Klacht: Zwarte troep in de gekochte zakken.

account034 op 21 oktober 2013 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 21 oktober 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

we hebben vandaag 2 zakken nootjes gekocht die we wouden opdelen in een bak om mee te nemen op reis.
toen we de zak open maakte zaten er gigantisch veel zwarte vieze vlokken en andere rare troep erbij in. de gehele zak zit eronder, en ook met de 2de zak was het raak een heerlijke zak vol met dalmatiër nootjes met bacon&kaas smaak** niet dat ik ze geprobeerd heb**.

Gewenste Oplossing:

ben in ieder geval 2 zakken nootjes kwijt en mijn lust om het met mijn eigen centen weer te proberen...
misschien kan ik ze om wisselen? heb helaas geen foto omdat die niet kleiner dan 5mb word.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aldi

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer