Klacht: zure chocomelk

Bjorn 001 op 05 juli 2014 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 5 juli 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Deze ochtend, 5 juli 2014 ging ik chocomelk ging ik chocomelk drinken. Ik haalde een pak van 6 brikjes mee naar boven , nog samen verpakt in doorzichtig plastiek en niet beschadigd. Uiteraard kijk ik altijd naar de houdbaarheidsdatum. Deze loopt tot 10 november 2014.Ik deed 4 brikjes open en 1 van de vier was compleet verzuurd. Met als gevolg dat mijn vrouw ziek is en moet overgeven. Wat is het nut van een houdbaarheidsdatum als je zoiets kan tegenkomen? Moet ik nu al de rest die ik nog staan heb ook in de vuilbak gooien?

Gewenste Oplossing:

Als ik dat niet zou kunnen tegenkomen en mag rekenen op de houdbaarheidsdatum

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aldi

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aldi nog niet in behandeling is genomen.

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer