Mijn Klacht:

De laatste weken verschillende keren meegemaakt dat de kwaliteit van verschillende producten onacceptabel was. Ik ben geen klager. Er kan altijd wel eens iets mis gaan. Maar nu heb ik al 6x in heel korte tijd meegemaakt dat artikelen niet meer te gebruiken waren! Hieronder een opsomming:

– de ongekoelde worstebroodjes beschimmeld binnen tht datum
– 2 pakken kippenpoten gekocht, waarvan 1 pak al bedorven was
– grove rundvleessalde gekocht waarvan de tht datum al een week verstreken
was
– diverse keren binnen heel korte tijd .licht belegen kaas gekocht, waarvan alle
plakken alleen maar uit korst bestonden en veel te dik ware voorgesneden.
Waren alleen maar te gebruiken voor tosties.
– licht belegen kaas gekocht waarbij het net leek alsof er een soort poeder
overheen zat. Heel onsmakelijk!
– pruimen gekocht, waarbij ik de hele verpakking heb kunnen weggooien, omdat
ze niet rijp wilden worden. Zelfs na weken in de fruitschaal te hebben gelegen
waren ze nog kneiter hard.

Ik weet heus wel dat Aldi niet moeilijk doet en je zo je geld terug krijgt, maar je moet er wel weer telkens voor terug. En dat vind ik heel vervelend, zeker als je het toch al zo druk hebt.

Gewenste Oplossing:

Als Aldi eens serieus ging kijken, waarom die zaken misgaan. In de productieprocessen bij de fabrikanten? Vanwege te hoge werkdruk bij het personeel? Motivatie van het personeel? Pas dan zien ze zelf hoe die producten met zo'n slechte kwaliteit in de winkels terecht komen. De klant is er uiteindelijk de dupe van en gaat bij herhaling (zoals ik nu meemaak), gewoon naar de concurrent.