Klacht: Zakjes Alexis katten eten.

Christine Reijnart Rekkers op 16 juni 2018 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 16 juni 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het is nu een paar keer gebeurt dat de zakjes open waren in de doos. 1 x heb ik meegemaakt dat er beschimmeld eten in de zakjes zaten en nu tref ik een zakje dat leeg is aan in de doos.
Als ik de zakjes op zou tellen dan kom het bijna aan op een doos.
Dat het een klacht is misschien wel, wat ik er mee wil is het aangeven bij jullie omdat mijn 2 katten alleen maar dit eten eten ben ik buiten deze gevalletjes nog tevreden over jullie.
Ik blijf ook het eten kopen voor mijn beestjes.

Gewenste Oplossing:

Ben al tevreden met een reactie dat het gelezen is. Ik weet als geen ander dat er tijdens een productieproces fouten kunnen ontstaan. We zijn tenslotte ook mensen die ermee moeten werken ook al worden er tegenwoordig veel machines gebruikt.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aldi

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aldi nog niet in behandeling is genomen.

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer