Mijn Klacht:
ik rook elke week 4 tot 5 pakjes zware shag, van de week, afgelopen dinsdag wederom 5 pakjes Tobacco farm gekocht, ik dacht al wat is de shag toch droog hij verkruimeld meteen, na onderzoek bij het derde pakje zag ik dat deze linksonder niet goed dicht-geseald was, meteen gekeken bij de andere twee en ja ook hier was dat het geval, teruggegaan naar de Aldi en het antwoord was kunnen wij niets aan doen en we nemen ze niet terug en ruilen is ook geen optie.
Ik vond dit nogal kort door de bocht, helaas kan ik geen fabrieksnaam ontdekken op de pakjes, wel een produktienummer met tijd ontdekt, helaas had ik de andere drie pakjes al weggegooid maar van twee heb ik deze wel en de nummers zijn: 4008-3504-17-16:50 en 4496-0635-17-08:50 hopelijk wordt deze klacht nu wel serieus behandeld en krijgen we eens wat te horen.
Gewenste Oplossing:
graag of nieuwe shag of geld terug
(10)
