Klacht: Worm in cakeje

Kirsten van den berg op 27 oktober 2021 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 15 oktober 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste mevrouw van den Berg, Wat vervelend om te lezen dat u dochter een worm heeft aangetroffen in een van de cakejes, wij zullen dit gaan doorgeven aan de leverancier. Ik ga u een voucher toesturen waarmee u het product...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 27 oktober 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vorige week cakejes gekocht bij aldi, mijn dochter was deze aan het opeten.. Ze was met haar vingers het cakeje aan t openmaken ineens kijkt ze en zit er een worm in… Schrok zich dood.. Ik heb okk ewn filmpje hiervan indien nodig..

Gewenste Oplossing:

Iddg geld terug en mij dochter iets lekkers uit de winkel

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 15 oktober 2021 om 12:50 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Kirsten van den berg
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer