Klacht: wolfgang telefoon

beernd op 21 augustus 2014 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 21 augustus 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een wolfgang telefoon gekocht bij de aldi op 15 februari.
Deze telefoon heeft het op 28 juli begeven.
Telefoon opgestuurd naar ambiance technology waar hij nu 3 weken ligt met een kapot moederbord.
Telkens bellen en mailen haalt nagenoeg niets uit noch bij aldi noch bij ambiance technology.

Gewenste Oplossing:

Liefst heb ik mijn geld terug voor een ondeugdelijk produkt als deze telefoon. Na 5 maand een kapot moederbord moet toch niet kunnen.
Mocht dat niet mogelijk zijn, naar mijn mening moet dat wel kunnen, dan wil ik een nieuw toestel en niet langer aan het lijntje worden gehouden dat de onderdelen nog moeten binnen komen uit china.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aldi

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aldi nog niet in behandeling is genomen.

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer