Klacht: Wolfgang AT-AS40D2

[email protected] op 09 januari 2014 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 9 januari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op vrijdag 27 december 2013 kocht ik bij uw filiaal Aldi, Boschmeersingel te Den Bosch mijn Wolfgang Smartphone voor een bedrag van € 99,99.
Wat schetste mijn verbazing toen ik op 3 januari j.l. zag dat hetzelfde toestel bij uw filiaal in Wijk en Aalburg te koop werd aangeboden voor een bedrag van € 49,50.
U begrijpt dat mijn teleurstelling dermate groot was dat ik mij met mijn aankoop enigszins “bekocht” voelde.
Daar ik reeds decennia een trouwe en tevreden Aldiklant ben en ik dit in de toekomst nog steeds hoop te kunnen blijven, wil ik mijn ongenoegen op deze wijze kenbaar maken.
Een bedrag dat maar liefst de helft goedkoper was dan ik er voor betaald heb.

Gewenste Oplossing:

Het zou mij een groot genoegen zijn en het zou u daarnaast sieren, indien u uit coulance het door mij teveel betaalde bedrag zou willen retourneren op IBAN-nummer:
NL55 INGB 0002 7604 26 t.n.v. Dhr. H.A.M. Das te Sint-Michielsgestel.
Desgewenst kan ik u de aankoopbon mailen.
Ik zie uw reactie graag tegemoet,

met vriendelijke groet,

H.A.M. Das
Telefoon: 06 13060055

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aldi

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aldi nog niet in behandeling is genomen.

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer