Klacht: Westminster rooibos aardbei met slagroom

Stephi op 06 januari 2022 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 14 januari 2022
Reactie van het bedrijf:

Beste mevrouw Hein, Ik kan me voorstellen dat u uw lievelingsthee mist. Helaas is hij uit het assortiment. Ik zal deze melding doorsturen naar onze afdeling inkoop, dat is op dit moment het enige wat ik voor u kan betekenen....

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 6 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste Aldi,
Het is niet echt een klacht, maar de Westminster rooibos aardbei met slagroom is al geruime tijd uit het assortiment.
Het is echt een enorm gemis voor mij, aangezien het een van de weinige smaken thee is die ik drink, en ook mijn bezoek mist de smaak. Sinds mijn jeugd drink ik deze thee en het écht zelfs jeugdsentiment.

Gewenste Oplossing:

Het zou fijn zijn als het product weer in het assortiment kan komen, of dat het mogelijk gemaakt kan worden dat het (via internet), al dan niet tegen meerprijs, besteld kan worden. In ieder geval dat de thee weer beschikbaar wordt voor klanten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 14 januari 2022 om 15:13 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Stephi
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer