Mijn Klacht:
Het komt geregeld voor dat de touwtjes van de thee zakjes los zitten. Ook komt het voor dat thee zakjes kapot zijn en de prut in het water komt.
Gewenste Oplossing:
De Westminister thee weer zoals een jaar geleden maken.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 19 april 2023
Reactie van het bedrijf:
Beste A. Weghorst. Bedankt voor uw bericht. Vervelend om te lezen dat de kwaliteit te wensen overlaten. We zorgen ervoor dat uw melding bij de verantwoordelijke afdeling terecht komt. Hiermee kan de leverancier uw melding onderzoeken. Ter compensatie sturen we...
Een klant heeft ervaren dat de touwtjes van de theezakjes van Westminister regelmatig los zitten en dat sommige zakjes kapot zijn, waardoor de inhoud in het water terechtkomt. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Aldi
Heeft op 19 april 2023 om 12:05 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip from our consumer expert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Source: ConsuWijzer
