Klacht over Aldi: wel geld afschrijven geen fo…

Mijn Klacht:

25 juli en 8 augustus heb ik foto’s besteld en betaald via internetsite fotoservice Aldi. Nadat ik na 3 weken nog geen foto’s had ontvangen, gebeld. Aldi had de foto’s niet geuploadet en stelde voor het geld terug te sturen als ik alle betaalgegevens zou doorgeven. Heb een kopie gemaakt van de betaalgegevens en doorgestuurd. Krijg echter steeds een melding dat die gegevens niet voldoende zijn. Maar al mijn gegevens staan er op. Heb alleen maar administratief werk hieraan gehad en het heeft mij niets opgeleverd, wel geld gekost. Waardeloze service!

Gewenste Oplossing:

Zodra ik mijn geld terug heb gekregen.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aldi

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aldi nog niet in behandeling is genomen.

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Klacht: wel geld afschrijven geen foto’s leveren

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Aldi

Andere klachten over Aldi

Vergelijkbare klachten in Supermarkten