Klacht: Weigering toilet gebruik

CW vd Berg op 11 december 2019 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 11 december 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

L.S Vandaag 11-12-2019 , gevraagd bij Aldi Sliedrecht of ik alsjeblieft gebruik mocht maken van het toilet. Ik vrouw van 75 jaar , met chronische darmklachten, ( als ik moet dan moet ik ) werd het geweigerd. Privé !!!. Naar de chef gevraagd, niet gezien. Ben de winkel uitgestormd, en bij tegenoverliggend politie bureau, van het toilet gebruik gemaakt. Te laat, ik zal u de details besparen. Conclusie IK KOM NOOIT MEER BIJ DE ALDI. Vr gr CW vd Berg

Gewenste Oplossing:

Klanten toilet

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aldi

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door CW vd Berg
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer