Klacht: Waardeloze aktie

All Starr op 21 april 2018 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 21 april 2018

Een klant van Aldi was teleurgesteld over een actie waarbij All Star gympen werden aangeboden. Ondanks de vroege komst naar de winkel waren er slechts enkele paar gympen beschikbaar, en deze waren voornamelijk in grotere maten. De klant en andere shoppers uitten hun onvrede over de beperkte voorraad en de uitvoering van de actie.

Mijn Klacht:

De All star gympen werden vandaag voor een leuke prijs aangeboden door u. Leuk, ik ben niet zo rijk, maar dan heb ik van de zomer ook een leuke lage gymp dacht ik!!! Ik om 8 uur ’s morgens al bij de winkel (Vincent van Goghlaan Alkmaar)Er stonden nog ongeveer 8 mensen met hetzelfde idee. Maar wat bleek……Er lagen ongeveer 15 paar gympen in een bak, allemaal boven de maat 40. Wat een blamage!!! Iedereen liep een beetje te mopperen en vond het een rare aktie. Veels te weinig schoenen in maar 3 of 4 maten.De meiden in de winkel kregen daarom ook veel vragen en opmerkingen naar hun hoofd. Maar wat een kanjers ze begrepen onze teleurstelling en baalde ook. Doe dit niet meer aub. Zo’n niets zeggend flut aktietje……die met veel bombarie aangekondigd wordt. Allemaal ontevreden klanten en het personeel loopt het op. Doe èèn grote partij in 1 winkel ofzo maar niet 10 paar in alle winkels. ….. Maar ja typisch Aldi weer zo’n ……niks aktie….pffffff

Groet Evelien Schoof uit Alkmaar.

Gewenste Oplossing:

Als er een aktie is waarbij u voldoende kunt aanbieden ipv. van 3 knikkers en een scheet in een fles..........

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aldi

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aldi nog niet in behandeling is genomen.

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer