Klacht: Waardeloos – Slechts 5 toestellen.

burgkop op 21 april 2012 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 21 april 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ermelo het zelfde.
Mijn vrouw was er ook vroeg bij, 5e in rij.
Ze hadden er 5 gekregen.
Haar voorganger; nummer 4, kocht er 2.

Ja, dan grijp je net mis, toch balen.
Slechte actie, ze hadden bij Aldi op hun sloffen kunnen nagaan dat ze rustig minimaal 50 telefoons per filiaal konden weg zetten.
Ik snap die inkopers nooit.
Ze kunnen altijd met zulke dingen een grote slag slaan, waarom doen ze dat dan niet?
Of mogen ze maar een bepaalde hoeveelheid in en ver kopen.
Als dit nu eens duidelijk uit de doeken wordt gedaan, is het misschien te snappen.
Er wordt zo vaak mis gegrepen door vroege klanten.
Wij dus nu ook weer.
Ja, als je smiddags gaat is het nog te snappen, maar als je ruim op tijd bent ………
Waarom toch altijd van die leuke dingen met een hele kleine voorraad, dat is niet te snappen.

Gewenste Oplossing:

Op afspraak alsnog een kunnen ophalen.
Het filiaal had wel telefoonnummer opgenomen voor het geval er nog extra toestellen bij de levering zaten van 10:00, maar zijn niet gebeld.

Waarom is Aldi nooit per mail bereikbaar?
Zijn ze zeker bang om gebombardeerd te worden met e-mails, want reken maar dat veeeeeellll klanten boos zijn.
Wij dus ook, als trouwe wekelijkse klant.

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door burgkop
💡

Tip from our consumer expert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Source: ConsuWijzer