Klacht: vuurwerk

marianne45 op 09 december 2017 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 9 december 2017

Een klant uitte bezorgdheid over het vroegtijdig verkopen van vuurwerk door Aldi, waarbij kinderen gevaarlijke situaties creëren, zoals het stoppen van rotjes in uitlaten van auto's. Daarnaast maakte de klant zich zorgen over huisdieren die angstig zijn door het vuurwerk. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

goede dag,

Ik heb een klacht over het vuurwerk wat jullie nu al verkopen. De kinderen die het kopen halen daar rare dingen mee uit. waar onder rotjes stopen in een uitlaat van auto’s. En wij hebben huisdieren die erg bang zijn voor het vuurwerk .Ik snap dat het de maand december is .Maar het vuurwerk mag pas in de laatste week van het jaar. Nu snap ik dat het kindervuurwerk is van de categorie 1 is maar toch.

Gewenste Oplossing:

Nu was mij vraag kunnen jullie volgend jaar het vuurwerk ook niet gaan verkopen in de laatste week van december daar zullen sommige dieren heel blij mee zijn .En de kinderen kunnen tot de tijd geen kattenkwaad uit voeren .

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aldi

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aldi nog niet in behandeling is genomen.

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer