Mijn Klacht:
Was voor openingstijd aanwezig, de winkel was echter al open (?). Een dame met kind in de winkel. Cassiere en bedrijfsleider wisten me te vertellen dat ze één telefoon reeds hadden verkocht en dat een tweede (en tevens laatste!) exemplaar telefonisch was gereserveerd..! Eh, sorry… ik neem toch echt de moeite om voor openingstijd naar de winkel te komen en een ander reserveerd ‘m poepleuk telefonisch??? Later horen we ook nog van een medewerker dat telefonisch reserveren niet de bedoeling is. Dus ik had de telefoon kunnen hebben als de medewerkers hun werk conform de regels hadden uitgevoerd. Hoe ik me daarbij voel en wat ik van Aldi vind? Helaas, dat komt op dit forum niet door de censuur…
Gewenste Oplossing:
Mij alsnog voorzien van dat "telefonisch gereserveerde" tweede exemplaar.
