Klacht over Aldi: voor €5,- besodemieterd

Mijn Klacht:

Na een volle boodschappenkar thuis zijn gekomen, kwam ik erachter door de bon te checken dat er een artikel op mijn bon staat namelijk een plantenbak van €5,- dat niet door mij gekocht is. Kan natuurlijk niet meer terug naar de winkel omdat die om 18:00 gesloten is op zaterdag.Altijd controleer ik de bon op het eind, maar nu dacht ik “te goeder trouw” dat het wel goed zal zijn.Misschien wel een knullig bedrag 5 euro,maar in krappe tijden is dat best veel.Foutje maken kan…maar nu ben ik mijn vertrouwen in die winkel wel kwijt.

Gewenste Oplossing:

Ik zou het graag terug willen hebben. Het is per slot van rekening toch niet door mij gekocht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aldi

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aldi nog niet in behandeling is genomen.

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Klacht: voor €5,- besodemieterd

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Aldi

Andere klachten over Aldi

Vergelijkbare klachten in Supermarkten