Klacht: verse saussijzenbroodjes met zeer matig kwaliteit gehakt

R.S. de Gier op 30 augustus 2023 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 30 augustus 2023
Reactie van het bedrijf:

Beste meneer/mevrouw Wiel, Vervelend om te lezen dat het gehakt niet helemaal naar wens is. Ik zal dit delen met onze afdeling inkoop, zodat zij dit met de leverancier kunnen bespreken. U mag producten waarover u niet tevreden bent altijd...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 30 augustus 2023

Een klant heeft geklaagd over de kwaliteit van het gehakt in de saussijzenbroodjes van Aldi. Bij meerdere aankopen vond de klant stukken darm en ander vleesafval in de broodjes, wat een onaangenaam mondgevoel veroorzaakte. Hoewel de kruiding en het deeg als goed werden ervaren, was de klant teleurgesteld over de inhoud.

Mijn Klacht:

jammer van de kwaliteit van het gehakt in de saussijzenbroodjes gekocht bij aldi ik kom met regelmaat stukken darm en ander vleesafval tegen in het broodje en dat is geen prettig mondgevoel, kruiding prima het deeg zalig maar die stukjes erin nee jammer

Gewenste Oplossing:

betere controle wat gebruikt wordt voor het gehakt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 30 augustus 2023 om 14:11 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door R.S. de Gier
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer